ドッグホテル・ショートステイ
利用時の注意点
DOG HOTEL / SHORT STAY : CAUTION
ご宿泊・一時預かりについて
- ・営業時間外のご宿泊にも対応させて頂いております。お気軽にご相談ください。
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・ドッグホテル、一時預り(ショートステイ)ご利用につきましては、「ワンちゃんカルテ」を作成しております。
(お散歩の習慣、食事の回数、おやつの時間、ワンちゃんの癖、サプリメント等の記入をお願いします。)
- ・お預かり期間中、健康管理には万全を期しますが、ワンちゃん達は環境の変化によるストレス等で体調を崩す(下痢・嘔吐・食欲不振など)場合がございます。つきましては、不可抗力による健康状態の悪化や事故に関しましては責任を負いかねますので、予めご了承願います。
- ・当ホテル内の器物や、建造物を壊された場合は、修理代金を請求させて頂く場合もございますのでご了承願います。
当ホテルをご利用できない条件
- ・6ヶ月未満のワンちゃん(相談可)
- ・12歳以上の小型犬及び中型犬、10歳以上の大型犬(相談可)
- ・妊娠中のワンちゃん(相談可)
- ・命に関わるお薬を服用しているワンちゃん(相談可)
- ・病気(皮膚病も含む)のワンちゃん
- ・ノミ、ダニの予防及び駆除がお済みでないワンちゃん
- ・伝染病、悪臭がするなど、明らかに不健康だと思われるワンちゃん
- ・攻撃性のあるワンちゃん
- ・過剰に吠えるワンちゃん
- ・暴れるワンちゃん
- ・ワンちゃんのご自宅や他の施設で、物をかじったり、壊したりしたことがあるワンちゃん。
(当ホテル内の器物や、建造物を壊された場合は、修理代金を請求させて頂く場合もございますのでご了承くださいませ。)
- ・未成年者のお申し込み
- ・当日キャンセルを繰り返されるお客様
ご宿泊・一時預かりに関するお願い
- ・初回ご来店時、オーナー様の身分証明書(免許証又は保険証)のご提示をお願いしております。
- ・1年前後に接種した狂犬病予防接種証明書とワクチン(5種以上)接種証明書、フィラリア駆虫薬の現物・商品のパッケージ・購入明細書など(1ヵ月以内)、ノミダニ予防薬の現物・商品のパッケージ・購入明細書など(1ヶ月以内)をご持参ください。
- ・「ドッグホテル エル カリーニョ ご利用規約」をご持参いただけない場合は、ご来店時に、ご記入・ご署名していただだきます。
- ・生理中は、生理パンツをご使用していただく場合がございます。
- ・服薬につきましては、ご自宅の環境と変わると拒否をする場合がございますので、予めご了承ください。服薬できなかった場合に関して、当ホテルは一切責任を負いません。
- ・営業時間内にお越しにならない場合は、ご連絡ください。延長料金をお帰りの際にご請求させていただきます。
ご持参いただくもの(ワンちゃんによって、持ち物は増減します)
- ・狂犬病予防注射接種証明書(接種後1年以内の証明書)
- ・オーナー様の身分証明書(免許証又は保険証)
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・混合ワクチン接種証明書(接種後1年以内の証明書)
ワクチンに対してアレルギー反応が出る為に、接種ができないワンちゃんの場合はご相談ください。
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・ワンちゃんのお食事
手作りご飯の場合は、1回分を完全冷凍してご持参ください。《例:1日2回(朝・夕)×3泊=6個》
ドライフード場合は、宿泊分をまとめてご持参いただいても結構です。その場合は1回分の量をお教えください。フードの量は余裕をもってご持参ください。
- ・大好きなおやつ
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・リード、カラー又はハーネス
お散歩の必要な子はもちろん、非常事態の時の為にご持参ください。
- ・おもちゃ
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・お家の匂いのするもの
飼い主の匂いのついた物や、いつも使用している敷物など。
- ・愛用のキャリー
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・ペットシーツ5枚(ご宿泊の場合:1泊5枚、お預かりの場合:1回5枚)
余裕を持ってご持参ください。未使用なものはご返却いたします。当ホテルにて10枚¥100(税抜)で販売もしております。
- ・レインコート
雨の日もお散歩をする場合はご持参ください。
- ・事前に出力された記入・チェック済の当ホテルの「持ち物チェックシート」「ドッグホテル エル カリーニョ ご利用規約」ご持参いただけない場合は、ご来店時に、ご記入していただだきます。